個人情報保護方針
私たちは、信頼と個人情報の尊重は表裏一体にあることを認識しています。
私たちがお客さまの個人情報を取得・利用するのは、一人ひとりのお客さまのより良い生活を支援するためです。
これらのお客さまの個人情報は、当事務所がサービスを提供するためになくてはならないものであり、 その情報を安全に保管し、取り扱うことを最大の課題と認識し、事業活動にかかわる全社員及び関係者に徹底していきます。
お客さまに信用していただくために、私たちがお客さまの個人情報を利用することについて、不安を持たれないように、適切な管理をおこないます。 下記のとおりお客さまの個人情報の取り扱いに関する基本方針を定めるとともに、この方針にしたがって個人情報の保護の徹底を図り、 個人情報に関する法規制等を遵守することを宣言します。
クルーズ行政書士事務所（以下当事務所）ではお客さまに対し、お客さまの期待に応える商品・サービスを提供するために 必要な個人情報（名前、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス等）を収集いたしますが、 お客さまからご提供いただきました情報は、下記以外の目的では利用いたしません。
①商品・サービス・ニュースレター・プレゼントの提供のため
②商品・サービス・キャンペーン・イベント・セミナー等に関する当事務所からのご案内・情報提供を行うため
③サービスもしくは商品に関するアンケート・営業戦略の策定・改善を目的とした調査を行うため
④統計資料・マーケティング資料を作成するため
⑤お客さまからの問い合わせへの回答や連絡を行うため
⑥モニターなどの協力の依頼、および求人情報を提供するため
⑦お客さまにとって有益であると当事務所が判断した情報を提供するため
⑧その他、上記各号に関連し、または付随する業務を行なうため
お客さまに無断で、または不公正な方法でお客様の個人情報を収集することはいたしません。
サービス向上及び効率的なサイト運営のためにWebページの統計情報を収集するアクセス解析を使用しておりますが、このアクセス解析によってお客様の個人情報は収集していません。
業務を円滑に進めるため、情報処理会社、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当事務所からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。
その場合、当事務所は、個人情報の取り扱いに関する委託先の適正な管理および監督を行います。
当事務所からお送りする郵便やe－mail 等によるご案内が不要なお客さまには、お申し出いただくことで、ご案内を差し止めるお手続きをお取りします。
お客さまからご提供いただきました情報は慎重に管理し、不正アクセス、紛失、 破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために、適切に管理いたします。
以下の事由など当事務所の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、 破壊、改ざん、漏洩などに関しては、当事務所では責任を負いかねますので、ご注意ください。
①誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
②当事務所以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
③お客さまの利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客さまの管理化にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
④各種申し込みフォームに入力された情報は、ブラウザ上で申し込み完了の動作まで、その情報がフォーム上に表示されることがあります。ブラウザを閉じずにそのまま離席するなどして他人に覗き見される場合。
⑤各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレス等登録情報が間違っている場合
注意：各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、 登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。
そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。
大抵はエラーメールとなると思われますが、間違えたメールアドレスが実際に存在した場合には、 そのメールアドレスに登録内容（個人情報を含む）が送信され、個人情報が漏洩する可能性があります。 メールアドレス入力の際には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
個人情報を含む登録情報について、以下の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものといたします。
① 個人情報の開示や利用について本人の同意がある場合
② 法令により情報の開示が求められる場合
③人の生命、身体またはお客さま、当事務所、その他第三者の権利、財産等を保護する目的のために必要があると当事務所が判断した場合
④ 裁判所、検察庁、警察等公的機関から開示を求められた場合。また、その他公共の利益のために特に必要があると当事務所が判断した場合
⑤業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合
⑥各種セミナー・イベントの主催者および共催者およびインストラクター
当事務所では、当事務所の保有個人データにつき、個人情報保護法にもとづき、本人または代理人からの開示の求め、 および訂正・追加または削除の求め（以下「開示等の求め」といいます。）に対応させていただいております。
（1）「開示等の求め」の対象となる項目の特定
開示等の求めを行う本人またはその代理人は、当事務所所定の申請書に記載する「保有個人データ」の項目より、 開示、訂正・追加または削除を求める情報を特定していただきます。
（2）｢開示等の求め｣の申し出先
住所：東京都府中市分梅町５-13-1
ＴＥＬ：042-370-1424／FAX：042-334-4005
なお、受付時間は年末年始休暇及び夏期休暇を除く平日の午前10時から午後5時までとなります。
メールでもお申込みいただけます。ご連絡をいただければ、当事務所より必要書類をお送りします。
（3）「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等
「開示等の求め」を行う場合は、当事務所より郵送する所定の申請書に所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封しご返送ください。
返送はエクスパック500または簡易書留でお願い申し上げます。
なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
ご返送いただく書類は、以下（A）および（B）です。
A.当事務所所定の申請書 1通
B.本人確認書類 運転免許証、健康保険証又はパスポートのいずれかのコピー1点
｢開示等の求め｣をする者が代理人である場合は、当事務所所定の申請書・本人確認書類に加えて、下記の書類（Ａ、Ｂ又はＣ）を同封ください。
A.親権者、未成年後見人の場合：戸籍謄本（親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可）1通
B.補助人、保佐人、成年後見人、任意後見人の場合：後見登記事項証明書1通
C.委任による代理人の場合：委任状1通（実印によるもの）及びご本人の印鑑証明書1通
「印鑑証明書」は、申請日より3ヶ月以内に発行されたものに限ります。
（4）「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
開示の求めに対し、1回の申請ごとに1,000円を手数料として、当事務所指定の金融機関にお支払いください。 なお、金融機関の手数料は「開示の求め」を行う本人または代理人がご負担ください。 ＊手数料が不足していた場合、およびお支払いいただけない場合は、その旨ご連絡差し上げますが、 ご連絡後1ヶ月以内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
（5）｢開示等の求め｣に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
（6）開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
「開示等の求め」にともない取得した個人情報は、「開示等の求め」に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。 提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。
（7）保有個人データの不開示事由について
下記に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。 また、不開示の場合についても手数料の返還は行いませんのでご容赦ください。
・ご本人確認のための書類に記載されている住所と当事務所の登録住所が一致しないときなどご本人が確認できない場合
・申請書類に不備があり、連絡後、所定の期間を過ぎてもご対応いただけない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・手数料が不足していた場合、または手数料が振り込まれなかった場合
・個人情報保護法に定める開示等の理由に該当しない場合
・開示の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
・ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当事務所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
個人情報の登録が発生するＷｅｂページではデータ送信の際に、SSL（Secure Socket Layer)暗号化技術を使用しており、 安全に送受信することができます。
SSLとは、インターネット上でやり取りされているデータを暗号化し、 第三者からデータを覗かれないようにする通信技術のことです。
①本個人情報保護方針の内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。
②変更後の個人情報保護方針については、当事務所が別途定める場合を除いて、当事務所のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
当社の個人情報の取扱いに関する「苦情」、当社の保有個人データの利用目的の通知の求め、「開示等の求め」その他の手続きに関するお問合せは、下記窓口までお申し出下さい。
クルーズ行政書士事務所 個人情報保護担当事務局
住所：東京都府中市分梅町5-13-1
TEL：042-370-1424／FAX：042-334-4005
なお、受付時間は年末年始休暇及び夏期休暇を除く平日の午前10時から午後5時までとなります。
注1）直接当事務所にご来社いただいてのお申し出は、お受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。